Últimas tendencias en los centros veterinarios: ¿Qué hay de nuevo en el horizonte?

Descubre el nuevo horizonte de las Clínicas Veterinarias y aprende nuevas técnicas comerciales y de marketing de la mano de los expertos.

Día 1 (JUEVES 10 DE NOVIEMBRE)

11.00

Bienvenida.

11.30

Datos del Sector. Montserrat Tarancón (Bayer) y Marcelo Artacho (Royal Canin).

12.00

Ponencia Marta Amat "Cómo mejorar la experiencia del paciente (y de su propietario)".

12.45

Ponencia Gemma Martín “Compitiendo a través de la diferenciación. Opciones de modelos de clínica veterianaria atractivos y sostenibles en el contexto de mercado actual".

13.30

Almuerzo en el Hotel.

15.30

Ponencia Miguel Ángel Pellitero “3 aciertos y 3 falacias sobre los Planes de Salud en las clínicas veterinarias. Por qué unos generan beneficios y clientes contentos y otros frustración y trabajo”.

16.15

Inicio talleres*

  • Taller 1 con Marta Amat
    Cómo mejorar la experiencia del paciente (y de su propietario).

  • Taller 2 con Gemma Martín
    Herramientas clave para construir con éxito los diferentes modelos de clínica elegidos.

  • Taller 3 con Miguel Ángel Pellitero
    Cómo presentar y prescribir los Planes de Salud.

17.45

Fin de Jornada.

21.30

Cena de Grupo.

 

* Rotación de talleres en grupos asignados

Día 2 (VIERNES 11 DE NOVIEMBRE)

10.00

Continuación talleres.*

11.30

Pausa Café.

12.00

Continuación talleres.*

13.30

Ponencia Pere Mercader: “Modelos de clínica en diferentes países: factores clave de éxito”.

14.15

Cierre del InvetBusinnesForum 2016 (Bayer y Royal Canin).

14.30

Almuerzo en el Hotel. Regresos.

 

* Rotación de talleres en grupos asignados